Empire CRM: un gestionale immobiliare costruito su misura
Per Athina Empire abbiamo sviluppato un CRM che segue l'intero ciclo di vendita di un progetto immobiliare: dalle unità disponibili ai contatti, dalle offerte ai contratti, con i numeri sempre sotto controllo.
La sfida
Vendere un progetto immobiliare significa tenere allineate molte informazioni: appartamenti e posti auto disponibili, contatti in trattativa, offerte, documenti, attività del team. Serviva uno strumento costruito attorno a questo processo, non un software generico da adattare.
Un dato solo, sempre aggiornato
Disponibilità delle unità, contatti e offerte devono stare nello stesso posto, senza copie da riallineare.
Trattative da seguire
Ogni contatto attraversa più fasi: senza una vista d'insieme è facile perdere un'opportunità.
Misurare il lavoro del team
Serviva capire da dove arrivano i contatti e come lavora ogni collaboratore.
Cosa abbiamo fatto
Progetti e unità
Ogni progetto ha le sue unità con piano, superficie, prezzo e stato (disponibile, riservata, venduta), i posti auto e il modello di contratto.
Percorso dei contatti
Una vista a colonne segue ogni contatto dal primo interesse alla chiusura, con ricontatti, opportunità e archivio.
Offerte e contratti
Offerte collegate alle unità e un modello di contratto associato a ciascun progetto.
Analisi e report
Cruscotto con attività, provenienza dei contatti, offerte e produttività del team, filtrabile per periodo, progetto e collaboratore, esportabile in PDF.
Integrazioni
Importazione dei contatti da file, sincronizzazione con le fonti esterne e registro delle chiamate in ingresso.
I risultati
Uno strumento che segue il processo
Il CRM rispecchia il modo di lavorare del cliente, con ruoli e permessi distinti per project manager, broker e collaboratori.
Numeri sempre disponibili
Disponibilità, trattative e andamento delle vendite si consultano in tempo reale, senza ricostruirli a mano.
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